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Main Content 푸르덴셜 푸르덴셜

CY2016 푸르덴셜 CS Center 업무 대행업체 일반경쟁계약 입찰설명회를 아래와 같이 알려드리오니 업무에 참고하시기 바랍니다.

- 아 래 -

1. 장소/일시
1) 일시: 2016년 6월 23(목), 오전 11시
2) 장소: 푸르덴셜타워 18층 대회의실
※ 주소: 서울시 강남구 강남대로 298 푸르덴셜타워

2. 유의사항
1) 상기 일정은 해당 입찰참여업체 사정에 따라 변경될 수 없음을 알려드립니다.
※ 단, 당사의 상황에 따른 변경은 가능하며 사전에 공지합니다.
2) 원활한 제안설명 진행을 위해 약5분~10분 정도 미리 도착을 부탁 드립니다.
3) 차량 방문이 가능하오나, 주차 공간이 부족한 관계로 되도록 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.
4) 입찰설명회 장소 출입을 위하여 본 타워 건물 로비 1층에 있는 직원에 말씀하시면 임시출입카드를 받으실 수 있습니다.
5) 임시출입카드를 받으시고 게이트웨이를 통과 후 고층부 승강기를 타고 18층으로 오시면 됩니다.
6) 입찰설명회 과정 중에 필기 또는 메모는 가능하오나, 사진 촬영 또는 녹취는 불허합니다.
7) 입찰설명회 참가 업체를 대상으로 입찰참가신청서 및 세부 제안서 작성 양식을 발송하오니, 명함 제출을 부탁 드립니다.

3. 문의
1) 고객서비스팀 임정하 과장 (입찰내용 및 평가 담당, 02-2144-7197)
2) 업무지원팀 홍석규 과장 (입찰진행 및 견적 담당, 02-2144-2494)

1. 입찰개요
1) 사업소개: 푸르덴셜생명(이하 당사)은 CS Center(이하 콜센터)의 안정적이고 원활한 운영을 확보하기 위해
    콜센터를 서울과 지방으로 이원화 운영을 하고자 함.
2) 입찰목적: 당사의 콜센터 업무 및 서비스 일체를 대행할 수 있는 전문 콜센터 운영업체를 선정하여 인력/임대/시설운영 등을
    부합하는 서비스를 제공받기 위함.
3) 사업기간: 계약체결일로부터 약 2년간
     ※ 입찰 진행 과정 중에 내부 상황에 따라 계약기간이 변경될 수 있습니다.

2. 입찰자격
1) 콜센터 인력, 시설, 임대 및 시스템 전체를 위탁 받아 운영한 경험이 있는 업체
2) 서울 및 지방 콜센터를 동시에 운영할 수 있는 업체
3) 직전년도 기업 신용평가 보고서상 신용등급이 B+ 인 업체

3. 입찰일정
1) 입찰공고일: 2016년 6월 17일(금)
2) 입찰설명회: 2016년 6월 23일(목) 오전 11시 / 서울시 강남구 강남대로 298 푸르덴셜타워 18층 대회의실
    (구체적인 제안 조건 공유 예정)
3) 제안서 접수기간: 2016년 6월 17일(금) ~ 2016년 7월 8일(금)(마감날까지 당사 도착 서류에 한함)
    (1) Soft Copy: 이메일 제출 (sghong@prudential.co.kr / jungha82@prudential.co.kr)
    (2) Hard Copy 3부: 우편/인편 제출 (봉인된 문서에 한함)
    ※ 주소: 서울시 강남구 강남대로 298 푸르덴셜타워 19층 업무지원팀 홍석규 과장
4) 서류 심사: 2016년 7월 11일(월) ~ 2016년 7월 14일(목) (필요시 사전 인터뷰 가능)
5) 제안발표회: 2016년 7월 21일(목) ~ 2016년 7월 22일(금) (자세한 일정은 추후 별도 공지 예정)
6) 우선협상자 발표: 추후 일정 통보 (개별 유선 또는e-mail 통보)
7) 계약 관련 실사: 추후 일정 통보
8) 최종 낙찰자 발표: 추후 통보
    ※ 입찰설명회 참가 업체를 대상으로 입찰참가신청서 및 세부 제안서 작성 양식을 발송합니다.
    ※ 입찰 진행 과정 중에 내부 상황에 따라 전체 일정이 변동되거나 추가 서류를 요청할 수 있습니다.
    ※ 계약체결 관련 일정과 필요서류는 최종 낙찰자에 한하며 추후 통보 드립니다.

4. 제출서류
1) 기업 신용평가 보고서(직전년도)
    (1) 기업 신용평가 보고서상 필수 포함 내용
        - 신용등급 및 종합의견
        - 신용분석보고서
        - 부가 보고서
2) 입찰참가신청서 1부(당사 양식), 사업자등록증 사본 1부, 법인등기부등본1부, 법인인감증명서 1부, 기밀유지협약서 1부.
3) 제안서(PT파일로 제출 요망)
    (1) 회사소개
       - 주요 연혁
       - 주요 사업분야 및 사업내용
       - 조직 및 인원 현황
       - 최근 3년간 매출 및 실적현황(그래프)
    (2) 주요 프로젝트 수행 실적
      - 생명보험 콜센터 프로젝트 경험 및 위탁업무 경험을 위주로 기술요망, KSQI 및 KS 인증 현황 포함,
        주요 프로젝트별 인덱스 현황 및 상담사 Turnover Rate
     (3) 콜센터 인력수급 방안 및 이직 관리방안
      - 고용승계 여부, 채용 프로세스, 인력수급 불안정 시 대책 및 이직율 목표 제시 등
     (4) 생산성, 상담품질 관리 및 교육 방안 제시
     - Quality 향상을 위한 상담품질 평가방법 및 생산성 유지를 위한 구체적인 관리방법 
     (5) 급여 및 보상체계
     - 상담사의 복리후생, 근속자에 대한 보상체계
     (6) 팀장 및 센터장 등의 관리자 역량
     (7) 당사 고객만족도 향상 방안
     (8) 비상상황 대처 방안
     - 상담문의 폭주, 시스템 장애 , 인력이탈 등
     (9) 콜센터 운영지표 달성을 위한 노력 및 목표 미달 시 대처방안 (SLA기준)
    (10) 개인정보보호법 준수를 위한 보안 관리 현황
    (11) 견적서
      - 자세한 사항은 입찰설명회 내용 참고
      (12) 기타 제안(업무환경, 센터지원, 설비지원 등)
       ※ 당사가 요구하는 제안사항 및 범위를 기준으로 제안서를 작성해야 합니다.
       ※ 제안서의 내용에 대해 언제든지 추가적인 설명을 요구할 수 있습니다.

5. 심사기준
1) 심사 내용: 재무건전성, 계약관리, 계약실적, 품질관리, 인력관리, 비용관리 등 기타
2) 제출한 제안서와 제안인터뷰 심사를 종합적으로 평가하여 고득점 업체를 선정

6. 기타(중요)
1) 제안서의 효력
    (1) 제안서의 내용은 계약서에 반영되므로 허위기재의 경우 탈락될 수 있으며, 향후 계약을 체결하였을 경우에도
         모든 체결이 무효화 될 수 있습니다.
    (2) 필요한 경우, 제안 업체에 대하여 추가 제안 또는 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는
         제안서와 동일한 효력을 지닙니다.
2) 제안 관련 주의사항
    (1) 입찰 및 제안 과정 중에 당사에서 제공한 자료 및 인터뷰를 통하여 습득한 정보에 대해서는 기밀을 준수하여야 하며
         정보 유출 시 이에 대한 책임을 져야 합니다.
    (2) 제출된 제안서 내용에 대한 모든 책임은 제안업체에 있습니다.
    (3) 제안과 관련된 일체의 비용은 제안사가 부담합니다.
    (4) 제안가격만으로 평가하지 않습니다.
    (5) 제안 내용 중 당사의 판단에 따라 요소별 채택이 있을 수 있습니다.
    (6) 제안서에 대한 평가 방법 및 평가 결과에 대한 결정은 당사의 고유권한이므로 제안 업체는 이의를 제기할 수 없습니다.
    (7) 제안서 작성시 “할 수 있다” 등의 기타 모호한 표현은 지양해주시기 바랍니다. 평가에 불이익을 받을 수 있습니다.
    (8) 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료를 추후 요구할 수 있습니다.
    (9) 제안업체 선정 시 평가 결과 및 선정 사유는 밝히지 않음을 원칙으로 합니다.
    (10)예산은 공개하지 않습니다. 예산을 고려하지 않은 상태에서 최적의 안을 제시해주십시오.
    (11)귀사에서 제출하신 입찰 서류는 당사에서 외부에 공개되지 않도록 보관할 것입니다.
    (12)푸르덴셜생명은 객관적인 자료를 바탕으로 공정한 최적의 선정을 하고자 노력합니다.
3) 계약 관련 주의사항
    (1) 계약과 관련된 사항에 대해서는 당사 계약담당자에 의해 당사가 정한 방법과 규정에 의해서 이루어집니다.
    (2) 제안서 상의 투입입력은 계약 이후 당사의 승인없이 임의로 교체할 수 없으며, 투입인력(예정인력)이 업무수행에 적합하지             않다고당사가 판단하는 경우 교체를 요구할 수 있습니다.
     (3) 당사 콜센터로 업체 선정이 되는 경우, 투입 인력의 보안원칙, 근로조건 및 근태관리는 당사의 일정 및 원칙에 따라 조정능              해야합니다.
      (4) 모든 투입 인력에 대해 이력 및 경력사항을 제출하여 당사가 요구하는 가격 기준에 부합해야 합니다.

7. 문의
1) 고객서비스팀 임정하 과장 (입찰내용 및 평가 담당, 02-2144-7197)
2) 업무지원팀 홍석규 과장 (입찰진행 및 견적 담당, 02-2144-2494)

항상 저희 푸르덴셜생명을 아껴주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드립니다.

2016 .4. 8 일자로 개인정보 처리 관련 수탁자의 추가가 발생함에 따라
"개인정보처리방침" 및 "보험거래시 동의 내용 안내"가 일부 개정되었음을 알려드립니다.

 

[개인정보취급방침] 중 제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 관련 위탁업체 삭제

 
개정내용 위탁하는 업무 내용 (수탁업무) 위탁을 받는 자 (수탁자)
위탁업체 삭제 고객 만족도 조사 TNS 코리아
고객문화공연 할인 인터파크 INT
 

[보험거래시 동의 내용 안내] 중 1. 개인신용정보 제공의 동의 관련 위탁업체 삭제

 
개정내용 위탁하는 업무 내용 (수탁업무) 위탁을 받는 자 (수탁자)
위탁업체 삭제 고객 만족도 조사 TNS 코리아
고객문화공연 할인 인터파크 INT
 

[보험거래시 동의 내용 안내] 중 4. 당사 업무처리를 위한 수탁업체 제공사항중 위탁업체 삭제

 
개정내용 위탁하는 업무 내용 (수탁업무) 위탁을 받는 자 (수탁자)
위탁업체 삭제 고객 만족도 조사 TNS 코리아
고객문화공연 할인 인터파크 INT
 

고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 항상 최선의 노력을 다하고 있습니다. 
자세한 내용은 홈페이지 하단의 "개인정보처리방침", "보험거래시 동의내용 안내" 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

1. 입찰개요 
1) 목적: 회사 경쟁력 강화의 기반이 되는 정보 시스템의 어플리케이션 아웃소싱을 추진하여 효율화를 얻고자 함 
2) 사업기간: 착수일로부터 12개월(1년)

2. 주요 사업범위 
1) 당사 업무처리 시스템에 대한 운영 및 유지보수 부문

3. 입찰자격요건 
1) 최근 3년 내 외국계 생보사 어플리케이션 아웃소싱 주사업자 경험 
2) 자본금 50억 이상 재무상태가 튼실한 기업 
3) 업체변경에 따른 인수인계 기간동안의 비용 제안사 부담 
4) 인수인계 기간 2개월 이상 필요

4. 입찰 일정

 
일자 내용 비고
~ 2016.03.25 제안서 접수 마감 마감일까지 당사 도착
2016.03.29 제안설명회 PT 20분, 질의응답 20분
2016.03.31 우선협상대상자 선정  
~ 2016.04.30 계약협상 및 계약체결  
~ 2016.05.01 아웃소싱 계약 시작  

※ 상기 일정은 당사의 일정에 따라 변경 될 수 있습니다.

5. 접수방법 
1) 제출처: 푸르덴셜생명보험 본사 시스템기획팀 이창민 대리 앞 
    (서울특별시 강남구 강남대로 298 푸르덴셜타워 17층 시스템기획팀) 
2) 문의처: 시스템기획팀 이창민 대리 (02-2144-2534, changmina0@prudential.co.kr)

6. 기타 
1) 제안서의 효력 
    (1) 제안서의 내용은 계약서에 반영되므로 허위기재의 경우 탈락 될 수 있으며, 향후 계약을 체결하였을 경우에도 모든 체결이             무효화 될 수 있습니다. 
     (2) 필요한 경우, 제안업체에 대하여 추가 제안 또는 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력              을 지닙니다. 
2) 제안 관련 조항 
      (1) 입찰 및 제안 과정 중에서 당사에서 제공한 자료 및 인터뷰를 통하여 습득한 정보에 대해서는 기밀을 준수하여야 하며 
           정보 유출 시 이에 대한 책임을 져야 합니다. 
      (2) 제출된 제안서 내용에 대한 모든 책임은 제안사에 있습니다. 
      (3) 제안가격만으로 평가하지 않습니다. 
      (4) 제안 내용 중 당사의 판단에 따라 요소 별 채택이 있을 수 있습니다. 
      (5) 선정과정은 객관적인 자료를 바탕으로 공정하게 진행되나, 평가 및 평가결과에 대한 결정은 당사의 고유권한 이므로 
            제안 업체는 이의를 제기할 수 없습니다. 
      (6) 제안사 선정 시 평가 결과 및 선정 사유는 밝히지 않음을 원칙으로 합니다. 
      (7) 제안시에는 예산을 공개하지 않습니다. 예산을 고려하지 않은 상태에서 최적의 안을 제시해 주십시오. 
      (8) 입차 참여자가 3인 미만의 경우, 재입찰 및 재 공고를 할 수 있습니다.

[별첨1] 푸르덴셜_어플리케이션 운영 아웃소싱 제안요청서 다운로드 >>

1. 입찰 내용 
1) 푸르덴셜타워 지하주차장 무인정산시스템 Rental 
2) 계약기간: 2016년 4월 1일 ~ 2021년 3월 31일(5년간) 
    ※ 계약기간 협의 가능

2. 진행 일정 
1) 입찰서류 제출: 2016년 3월 25일 오후 2시까지 
     a. Soft Copy - 이메일 제출 (maru2419@prudential.co.kr) 
     b. Hard Copy - 등기우편 또는 인편으로 제출 (봉인된 문서로 제출을 요함) 
     ※ 접수장소: 서울시 강남구 강남대로 298 푸르덴셜타워 19층 업무지원팀 손영익 과장 
2) 1차 서류 심사 결과 통보: 2016년 3월 28일(개별 유선 또는 e-mail 통보) 
3) 1차 선정 업체를 대상으로 설명회 및 견적의뢰: 2016년 3월 29일 
4) 2차 견적서 접수 기간: 2016년 3월 29일 ~ 30일 오후 3시까지 
5) 최종 결과 통보: 2016년 3월 31일(개별 유선 또는 e-mail 통보) 
6) 계약체결: 추후통보 
   ※ 서류 접수는 마감일까지 당사 도착 서류에 한함

3. 입찰 서류 
1) 회사소개서 
2) 기업 신용 평가 보고서 
    ※ 기업 신용 평가 보고서상 필수 포함 내용 
가) 신용등급 및 종합의견 
나) 신용분석보고서 
다) 부가보고서 
3) 사업자등록증 사본 1부 
    ※ 서류검토 과정에서 추가자료를 요청할 수 있음.

4. 심사 기준 
1) 평가 항목: 재무현황, 견적, 부가서비스, 기타항목 등의 종합 평가 
2) 각각의 항목별로 평가하여 고득점 업체를 1차로 선정

5. 기타 사항 
1) 제출된 서류는 일체 반환하지 않으며, 입찰자가 제출한 서류가 허위 또는 부정으로 작성된 것으로 판명될 경우, 
    입찰 대상에서 제외 처리 됩니다. 
2) 접수 기간 경과 후 접수된 서류는 입찰 대상에서 제외하오니, 반드시 제출기한을 준수하여 주시기 바랍니다. 
3) 관련 문의사항은 푸르덴셜생명보험 업무지원팀 손영익 과장(Tel. 02-2144-2477)에게 문의 바랍니다.

1. 입찰개요
1) 목적: 회사 경쟁력 강화의 기반이 되는 정보 시스템의 어플리케이션 아웃소싱을 추진하여 효율화를 얻고자 함
2) 사업기간: 착수일로부터 12개월(1년)

2. 주요 사업범위
1) 당사 업무처리 시스템에 대한 운영 및 유지보수 부문

3. 입찰자격요건
1) 최근 3년 내 외국계 생보사 어플리케이션 아웃소싱 주사업자 경험
2) 자본금 50억 이상 재무상태가 튼실한 기업
3) 업체변경에 따른 인수인계 기간동안의 비용 제안사 부담
4) 인수인계 기간 2개월 이상 필요

4. 입찰 일정

푸르덴셜생명보험 어플리케이션 운영 아웃소싱 서비스 제안 입찰일정
일자 내용 비고
~ 2016.03.21 마감일까지 당사 도착 제안서 접수 마감
2016.03.23 제안설명회 PT 20분, 질의응답 20분
2016.03.25 우선협상대상자 선정  
~ 2016.04.30 계약협상 및 계약체결  
~ 2016.05.01 아웃소싱 계약 시작  

 

5. 접수방법
1) 제출처: 푸르덴셜생명보험 본사 시스템기획팀 이창민 대리 앞
     (서울특별시 강남구 강남대로 298 푸르덴셜타워 17층 시스템기획팀)
2) 문의처: 시스템기획팀 이창민 대리 (02-2144-2534, changmina0@prudential.co.kr)

6. 기타
1) 제안서의 효력
    (1) 제안서의 내용은 계약서에 반영되므로 허위기재의 경우 탈락 될 수 있으며, 향후 계약을 체결하였을 경우에도 모든 체결이             무효화될 수 있습니다.
(2) 필요한 경우, 제안업체에 대하여 추가 제안 또는 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을
      지닙니다.
2) 제안 관련 조항
     (1) 입찰 및 제안 과정 중에서 당사에서 제공한 자료 및 인터뷰를 통하여 습득한 정보에 대해서는 기밀을 준수하여야 하며
          정보 유출 시 이에 대한 책임을 져야 합니다.
     (2) 제출된 제안서 내용에 대한 모든 책임은 제안사에 있습니다.
     (3) 제안가격만으로 평가하지 않습니다.
     (4) 제안 내용 중 당사의 판단에 따라 요소 별 채택이 있을 수 있습니다.
     (5) 선정과정은 객관적인 자료를 바탕으로 공정하게 진행되나, 평가 및 평가결과에 대한 결정은 당사의 고유권한 이므로
          제안 업체는 이의를 제기할 수 없습니다.
     (6) 제안사 선정 시 평가 결과 및 선정 사유는 밝히지 않음을 원칙으로 합니다.
     (7) 제안시에는 예산을 공개하지 않습니다. 예산을 고려하지 않은 상태에서 최적의 안을 제시해 주십시오.
     (8) 입차 참여자가 3인 미만의 경우, 재입찰 및 재 공고를 할 수 있습니다.

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휴면보험금 재단 출연 안내

저희 푸르덴셜생명은 장기간 거래가 없었던 고객님의 휴면보험금을 「휴면예금관리 재단의 설립 등에 관한 법률」에 따라 
휴면예금관리재단에 출연(2016년 3월 말 예정)하고, 동재단은 이를 저소득층의 복지사업에 지원할 예정입니다.

■ 휴면보험금 수령 방법 
휴면보험금이 출연되기 전에 고객님께서 저희 푸르덴셜생명에 요청하시면 바로 지급처리해 드리며, 출연된 후에는 푸르덴셜생명에 요청 시 필요한 절차를 거쳐 휴면예금관리재단에서 지급해 드립니다.

■ 휴면보험금 조회방법 
휴면보험금 보유 여부는 휴면계좌통합조회시스템(www.sleepmoney.or.kr) 또는 생명보험협회(www.klia.or.kr) 홈페이지 등을 통해 확인하실 수 있습니다.

1. 입찰 내용
1) 푸르덴셜타워 지하주차장 무인정산시스템 Rental
2) 계약기간: 2016년 4월 1일 ~ 2021년 3월 31일(5년간)
     ※ 계약기간 협의 가능

2. 진행 일정
1) 입찰서류 제출: 2016년 3월 8일 오후 2시까지
     a. Soft Copy - 이메일 제출 (maru2419@prudential.co.kr)
     b. Hard Copy - 등기우편 또는 인편으로 제출 (봉인된 문서로 제출을 요함)
     ※ 접수장소: 서울시 강남구 강남대로 298 푸르덴셜타워 19층 업무지원팀 손영익 과장
2) 1차 서류 심사 결과 통보: 2016년 3월 10일(개별 유선 또는 e-mail 통보)
3) 1차 선정 업체를 대상으로 설명회 및 견적의뢰: 2016년 3월 11일 
4) 2차 견적서 접수 기간: 2016년 3월 11일 ~ 15일 오후 3시까지
5) 최종 결과 통보: 2016년 3월 중(개별 유선 또는 e-mail 통보)
6) 계약체결: 추후통보
    ※ 서류 접수는 마감일까지 당사 도착 서류에 한함

3. 입찰 서류
1) 회사소개서
2) 기업 신용 평가 보고서
    ※ 기업 신용 평가 보고서상 필수 포함 내용
가) 신용등급 및 종합의견
나) 신용분석보고서
다) 부가보고서 
3) 사업자등록증 사본 1부 
    ※ 서류검토 과정에서 추가자료를 요청할 수 있음.

4. 심사 기준
1) 평가 항목: 재무현황, 견적, 부가서비스, 기타항목 등의 종합 평가
2) 각각의 항목별로 평가하여 고득점 업체를 1차로 선정

5. 기타 사항
1) 제출된 서류는 일체 반환하지 않으며, 입찰자가 제출한 서류가 허위 또는 부정으로 작성된 것으로 판명될 경우,
입찰 대상에서 제외 처리 됩니다.
2) 접수 기간 경과 후 접수된 서류는 입찰 대상에서 제외하오니, 반드시 제출기한을 준수하여 주시기 바랍니다.
3) 관련 문의사항은 푸르덴셜생명보험 업무지원팀 손영익 과장(Tel. 02-2144-2477)에게 문의 바랍니다.

1. 입찰개요
1) 목적: 외부환경에 맞는 스마트 금융 서비스 제공 및 경쟁력 강화를 위한 서비스 개선
2) 사업기간: 착수일로부터 5개월

2. 주요 사업범위
1) 당사 Mobile Cyber Center 구축

3. 입찰자격요건
1) 최근 3년 동안 금융권 내 유사 사업 수탁 경험이 있는 자

4. 구축 방안
A. Hybrid 방식(Native App + Mobile Web)으로 시스템 구축
B. 추가 제안 사항: MEAP Solution 및 Cloud 서비스 방안 제안

5. 진행 일정
※ 일정은 당사의 일정에 따라 변경 될 수 있습니다.
1) 공개 입찰 공지: 2016.01.19(화)
2) 제안요청 설명회: 2016.01.21(목) 오후 4시~5시
    (1) 제안 참가 신청서는 제안요청 설명회 진행 시 제출
3) 제안요청서 송부: 2016.01.21(목) 제안요청 설명회 이후
    (1) 제안 참가 신청서를 제출한 회사에 한하여 송부
4) 제안서 접수 마감: 2016.02.02(화) 오후 3시까지
5) 제안 설명회: 2016.02.04(목)
   (1) PT 30분, 질의응답 30분
6) POC: 업체 제안에 따라 POC 진행 할 수 있음
7) 우선협상 대상자 선정: 2016.02.22(월)
8) 프로젝트 시작: 2016.03.07(월)

6. 접수방법
1) [별첨1] '제안 참가 신청서' 제출(사용인감 날인 시 법인인감증명서 1부, 사용인감계 1부 제출)
2) 제출처: 푸르덴셜생명보험 본사 시스템기획팀 전규호 과장 앞
               (서울특별시 강남구 강남대로 298 푸르덴셜타워 17층 시스템기획팀)
3) 문의처: 시스템기획팀 전규호 과장(02-2144-2059, jun3195@prudential.co.kr)

7. 기타
1) 제안요청서 발송: '제안 참가 신청서'를 제출 및 접수된 업체에 한하여 발송 합니다.
2) 제안서의 효력
    (1) 제안서의 내용은 계약서에 반영되므로 허위기재의 경우 탈락 될 수 있으며, 향후 계약을 체결하였을 경우에도 모든 체결이             무 효화될 수 있습니다.
    (2) 필요한 경우, 제안업체에 대하여 추가 제안 또는 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을
         지닙니다.
3) 제안 관련 조항
    (1) 입찰 및 제안 과정 중에서 당사에서 제공한 자료 및 인터뷰를 통하여 습득한 정보에 대해서는 기밀을 준수하여야 하며
         정보 유출 시 이에 대한 책임을 져야 합니다.
    (2) 제출된 제안서 내용에 대한 모든 책임은 제안사에 있습니다.
    (3) 제안가격만으로 평가하지 않습니다.
    (4) 제안 내용 중 당사의 판단에 따라 요소 별 채택이 있을 수 있습니다.
    (5) 선정과정은 객관적인 자료를 바탕으로 공정하게 진행되나, 평가 및 평가결과에 대한 결정은 당사의 고유권한 이므로
         제안 업체는 이의를 제기할 수 없습니다.
    (6) 제안사 선정 시 평가 결과 및 선정 사유는 밝히지 않음을 원칙으로 합니다.
    (7) 제안시에는 예산을 공개하지 않습니다. 예산을 고려하지 않은 상태에서 최적의 안을 제시해 주십시오.
    (8) 입차 참여자가 3인 미만의 경우, 재입찰 및 재 공고를 할 수 있습니다.

[별첨1] '제안 참가 신청서' 다운로드 >>

항상 저희 푸르덴셜생명을 아껴주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드립니다. 

2016.1.8 일자로 홈페이지에 접속자 정보를 분석하는 툴인 GAP(Google Analytics Premium) 설치함에 따라 
"개인정보처리방침" 제7조가 변경되었음을 알려드립니다.

 

[개인정보취급방침] 중 제7조 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치(쿠키 등)의 설치 내용 변경

 
변경전 변경후
당사 홈페이지는 이용자 개인 PC에 개인정보가 저장되지 않도록 하기 위하여 이용자 인증에 쿠키 방식을 이용하지 않고 Session 방식을 이용하고 있습니다. 이러한 방식은 모든 개인정보가 서버에 저장이 되므로 이용자의 개인정보가 개인 PC에 저장되는 쿠키 방식보다 더욱 안전합니다. 또한 Session ID 정보는 이용자께서 로그아웃을 하시면 바로 삭제됩니다. 당사 홈페이지는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "세션(Session)" 등을 운용하며, 서버상에 저장되는 세션(Session)과 클라이언트 컴퓨터에 쿠키로 저장되는 Session ID로 나눠 운영됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 세션을 사용합니다. 
① 세션(Session)등 사용 목적 
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 
② 세션(Session)설정 선택 방법 
이용자는 쿠키(Session ID) 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 
- 설정 예시(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 설정 수준을 선택
 

고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 항상 최선의 노력을 다하고 있습니다. 
자세한 내용은 홈페이지 하단의 "개인정보처리방침"을 확인하여 주시기 바랍니다. 

감사합니다